0

Цвет

Размер

Текстура

Руководство по размерам
Обмен возврат

Первое, что необходимо сделать- позвонить на горячую линию и Вас проконсультирует наш сотрудник.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА / ОБМЕНА ТОВАРА
Если  товар не подошел, в течение 14 дней после покупки, вы можете обменять их на другой размер или другую модель. Если Вы не можете подобрать товары на замену Вам будет возвращена стоимость товаров.

ДЛЯ ЭТОГО ВАЖНО!!!
1) Наличие чека;

2) Возвращаемые изделия должны  иметь ярлыки, бирки, фабричную упаковку, не иметь следов использования;

3) В случае возврата товара  необходимо вернуть все составляющие комплекта.
4) Не допускается нанесение на упаковку надписей, адресов и прочего. Пересылая посылку по почте, используйте дополнительную упаковку. Товары в коробках с нанесенными адресами, либо оклеенных скотчем без дополнительной упаковки не принимаются.
В случае выявления признаков использования товара, мы оставляем за собой право отказать в возврате.

ВНИМАНИЕ!!! При возврате товара Вы в обязательном порядке заполняете акт возврата, который пришел вместе с заказом. ВАЖНО 100% заполнение всех строк, а особенно номер карты для перевода денег, и данные документа (серия+номер) удостоверяющие личность покупателя (Согласно п.8 Приказа №547 от 14.06.2016 Министерства финансов Украины).

Если обнаружен недостаток, который подлежит устранению, то согласно п.1 Ст.8 ЗУ ” О защите прав потребителей ” мы обязаны устранить его за свой счет, либо компенсировать покупателю стоимость ремонта.
Если обнаружен существенный недостаток, который проявился в ходе эксплуатации и он не подлежит устранению, то согласно ст.9 ЗУ “О защите прав потребителей” мы возвращаем Вам денежные средства.

Доставка оплачивается покупателем, в случае возврата или обмена товара. Возврат средств происходит в течении 5 рабочих дней после получения возвращаемого товара нами на почте. В случае обнаружения брака производства или ошибка работников магазина, доставку оплачивает магазин*

*Под ошибкой магазина подразумевается:
— выслана не та модель;
— выслан не тот размер, что указан в заказе;
— цвет модели не соответствует фотографии (например: вместо черных, туфли оказались красными). При этом, не учитываются несоответствия оттенка того же цвета (ярко-красный — коралловый), в связи с тем, что на разных мониторах одно и то же изображение может выглядеть по-разному;
— прислана явно бракованная модель.